User experience en SAP Invoice Management

Onlangs is er op deze website een blog over recente innovaties in SAP Vendor Invoice Management (VIM) en SAP Digital content processing geplaatst. Een van deze innovaties is op het gebied van SAP Fiori.  OpenText biedt verschillende Fiori applicaties aan ter ondersteuning van de Vendor Invoice Management processen en ter verbetering van de gebruiksvriendelijkheid.

In deze blog gaan we verder in op de diverse Fiori apps die worden aangeboden. Er zijn een aantal bestaande Fiori apps die recent zijn verbeterd, maar ook een aantal nieuwe Fiori apps die zijn toegevoegd aan de catalogus. In deze blog zetten we alle beschikbare VIM Fiori apps voor u op een rij.

De volgende algemene punten zijn te maken over de VIM Fiori apps:

  • De VIM Fiori apps worden uitgeleverd door OpenText en zijn geen onderdeel van de SAP Fiori app catalogus.

  • Nieuwe Fiori functionaliteiten en Fiori apps worden beschikbaar gemaakt bij elke release en support package van VIM.

  • Op dit moment zijn er 9 VIM Fiori apps beschikbaar. Dit zijn apps voor zowel workflow taken als informatie voorziening en bestemd voor verschillende rollen en personen in het proces.

    • Confirm Quantity and Price Fiori app

    • Resolve Invoice Exceptions Fiori app

    • Enter Cost Assignment Simple Fiori app

    • Enter Cost Assignment Advanced Fiori app

    • Approve Invoices Fiori app

    • Approve Invoices (bulk mode) Fiori app

    • My Approved Invoices Fiori app

    • Supplier self-service (Supplier Perspective)

    • Supplier self-service (Accountant Perspective)

  • Voor de 2 power user transacties van crediteurenadministratie zijn op dit moment 2 Fiori tegels standaard beschikbaar die kunnen worden opgenomen in de Fiori launchpad.

    • VIM Analytics SAP GUI for HTML Fiori app

    • VIM Workplace SAP GUI for HTML Fiori app

  • Nieuwe ontwikkeling zijn reeds gepland, bijvoorbeeld de integratie met Fiori MyInbox applicatie en Fiori Notificaties.

 

Vendor Invoice Management on Fiori- Welke apps en voor welke omgevingen

 

Confirm Quantity and Price app

Met de transactionele app “Confirm Quantity and Price” kunnen inkomende PO-gebaseerde facturen worden verwerkt als er een betalingsblokkering wordt gevonden. De app kan worden gebruikt om onderliggende problemen op te lossen, zoals bijvoorbeeld ontbrekende goederenontvangsten invoeren op basis van wat er in de factuur staat. De app kan ook worden gebruikt om richting crediteuren te bevestigen dat de goederen ontvangen zijn als goederenontvangst niet gebruikt wordt voor deze bestelling.

Resolve Invoice Exceptions app

Met deze app kunt u vragen beantwoorden die afkomstig zijn van crediteurenadministratie met betrekking tot facturen waar informatie ontbreekt. De ontvanger van deze taak bekijkt de vraag of het verzoek van de crediteurenadministratie en stuurt het antwoord of de ontbrekende informatie terug. Factuurgegevens, factuurafbeelding en bijlagen zijn beschikbaar voor controle.

Enter cost assignment

Er zijn twee varianten van de app, een simple en advanced variant. De tabel laat de verschillen zien tussen deze twee apps. Voor beide apps geldt dat ze alleen werken voor niet betselling gerelateerde facturen.

Enter Cost Assignment Simple app

Deze app vereenvoudigt het invoeren van kostentoewijzing voor DP non-PO facturen. De app is ontwikkeld voor het toewijzen van kosten voor simpele facturen, die bijvoorbeeld geboekt zijn op één kostenplaats of project.

 
 

Enter Cost Assignment Advanced app

Deze app vereenvoudigt het invoeren van de kostentoewijzing voor DP Non-PO en geparkeerde Non-PO facturen. Deze app is ontworpen om gebruikers te ondersteunen die te maken hebben met eenvoudige en complexe facturen, vergelijkbaar met OpenText Approval Portal. Deze app biedt een alternatieve manier van kosten toewijzen. Ook is de functionaliteit voor het uploaden van kosten toewijzingen via een template beschikbaar.

Approve Invoices app

De transactionele Invoice Approval app maakt de goedkeuring van een factuur eenvoudig en snel. Alle af te handelen facturen inclusief de bijbehorende relevante details worden overzichtelijk gepresenteerd.

Met een simpel “Goedkeuren” of “Afkeuren” wordt de factuur direct afgehandeld. Daarnaast is het mogelijk om de factuur naar een andere medewerker te sturen indien deze niet door jou afgehandeld kan worden. Je kunt ook een collega om advies vragen, dan wel akkoord voor deellevering.

Approve Invoices (bulk mode) app

De “Approve Invoices” bulk mode app is bedoeld voor goedkeuringen op hoger management niveau. Met deze app kunnen meerdere facturen tegelijkertijd eenvoudig goed of afgekeurd worden via de “Quick Button” per factuur regel. Daarnaast is het ook mogelijk om voor iedere factuur of leverancier de bijbehorende relevante details te bekijken.

 
 

My Approved Invoices app

De “My Approved invoices” Fiori app laat informatie zien over alle facturen waar u als gebruiker aan gewerkt heeft. Dit gaat dan om onder andere de volgende acties:

  • Factuur goedgekeurd

  • Ingevoerde financiële informatie

  • Verzonden ter referentie

  • Ingevoerde gegevens en factuur goedgekeurd

  • Bijlage verwijderd

  • Factuur afgewezen

  • Factuur verzonden naar goedkeurder

  • Nieuwe bijlage

  • Factuur doorgestuurd

  • Commentaar toegevoegd.

Supplier self-service

Supplier perspective

Deze app biedt een portal voor leveranciers waarmee ze de status van hun facturen kunnen inzien. Dit voorkomt dat leveranciers tijdrovende factuur en betaling vragen stellen via de mail of telefoon.

Leveranciers kunnen al hun facturen inzien met de bijbehorende relevante details, maar ook de huidige status en de bijbehorende documenten zoals bijvoorbeeld bestellingen.

Middels de leverancier registratie app kunnen leveranciers automatisch een account aanmaken om gebruik te maken van deze app.

Accountant perspective

De self-service app accountant perspective kan gebruikt worden door een accountmanager voor het inzien van alle leverancier facturen. Inclusief bijbehorende details, status en bijbehorende documenten zoals bestellingen.

Webgui for HTML apps

Naast de 9 SAP Fiori apps die beschikbaar zijn, worden er ook nog 2 webgui for HTML applicaties aangeboden. Deze geven een vergelijkbare look en feel als SAP Fiori en zijn naadloos geïntegreerd in de fiori launchpad.

VIM Workplace

De bestaande VIM Workplace transactie is geïntegreerd in de SAP Fiori Launchpad en  kan dus direct vanuit de launchpad geopend worden.

 
 

VIM Analytics

New Embedded Report „Invoice Analytics“

Geoptimaliseerde analytisch rapport voor het complete factuur proces met diverse visuele filters. Deze app sluit naadloos aan op de standaard SAP Fiori Process App, Leverancier Facturen App en Leverancier Factsheet App. Hierdoor kun je vanuit het rapport direct doorklikken naar de gewenste overzicht schermen. Deze Fiori app is beschikbaar vanaf VIM 16.3 on S/4HANA.

Embedded Report „Invoice Monitor“

Dit rapport geeft een lijst met alle facturen in SAP en heeft de mogelijkheid om te filteren en sorteren op diverse velden. Ook dit rapport sluit naadloos aan op de standaard SAP Fiori Process App, Leverancier Facturen App en Leverancier Factsheet App. Hierdoor kun je vanuit het rapport direct doorklikken naar de gewenste overzicht schermen. Deze Fiori app is beschikbaar vanaf VIM 16.3 on S/4HANA.

Standaard Fiori functionaliteit

SAP CoPilot

De Factuur goedkeuring applicaties worden ondersteund door SAP CoPilot. Dit is een chatbot geïntegreerd in de SAP Fiori Launchpad en geeft gebruikers een Conversational User Experience. Met de SAP CoPilot kunt u via een chat functie informatie over facturen aanvragen, een factuur status wijzigen (bijvoorbeeld goedkeuren) en specifieke details van de factuur ophalen.

NB De hierboven vermelde informatie is gebaseerd op VIM voor ECC versie 7.5 SP11 en voor S4 versie 16.3.5.

Meer informatie

Voor vragen of informatie over de toepassingsmogelijkheden van SAP Invoice Management (SIM) of SAP Digital Content Processing binnen uw organisatie of voor vragen op het gebied van SAP Workflow, Fiori of SAP Master Data Governance (MDG) kunt u contact opnemen met Martijn Wever.

Gerelateerde posts